• В случае отказа зрителя от посещения, проводимого Театром мероприятия, по его инициативе, зритель имеет право получить денежные средства в следующем порядке:
• не позднее, чем за 10 (десять) дней до дня проведения мероприятия Зрителю возвращается 100% цены Билета;
• менее чем за 10 (десять) дней, но не позднее, чем за 5 (пять) дней до дня проведения мероприятия, Зрителю возвращается 50% цены Билета;
• менее чем за 5 (пять) дней, но не позднее, чем за 3 (три) дня до дня проведения мероприятия, Зрителю возвращается 30% цены Билета;
• при возврате менее чем за 3 (три) дня до дня проведения мероприятия возврат стоимости Билета не производится.

В случае болезни, отмены, замены - возврат 100%

Возврат билетов осуществляется в месте приобретения билетов.
Возврат денежных средств за билеты, приобретенные у сторонних организаций либо уполномоченных лиц, осуществляется данными организациями, уполномоченными лицами.

По вопросам продажи и возврата билетов: bilet.dram.plo@mail.ru